1. Isikuandmete töötlemise tingimused on koostatud vastavalt E-Kaubanduse Liidu veebilehel avaldatud näidisele ning arvestades müügitingimusi.

2. Tellimiskeskuse omanik ja isikuandmete vastutav töötleja on Periko tehnik OÜ (registrikood 10051530, asukoht Jamaa 71A, Põlva, 63308, Põlvamaa; telefon ‎+372 7976155; e-post periko@periko.ee), kelle tellimiskeskus asub veebilehel periko.ee (edaspidi tellimiskeskus).

3. Andmekaitsespetsialisti ülesandeid täidab ...., kelle e-post on periko@periko.ee ja telefoni number on +372 7976155.

I osa.
Isikuandmete töötlemise eesmärk ja ulatus

4. Tellimiskeskus töötleb isikuandmeid lepingu sõlmimise, lepingu täitmise ja lepingust tuleneva õigusvaidluse lahendamise eesmärgil (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lg 1 p f).

5. Andmesubjekti nõusolekul töötleb tellimiskeskus isikuandmeid otseturunduse eesmärgil ning toodete arendamise ja uute toodete väljatöötamise eesmärgil (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt a). Andmesubjekti võib enda nõusoleku isikuandmete töötlemiseks sellel eesmärgil igal ajal tagasi võtta.

6. Seaduses sätestatud juhul töötleb tellimiskeskus isikuandmeid riikliku statistika kogumise või seadusest tuleneva muu kohustuse (sh raamatupidamise kohustuse, tarbijavaidluste lahendamine, maksuarvestuse kohustuse jms) eesmärgil (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt e). Seaduses sätestatud juhul väljastab tellimiskeskus isikuandmeid kohtu, uurimisasutuse, kohtuvälise menetleja või korrakaitseorgani nõudmisel.

7. Tellimiskeskus töötleb järgmisi isikuandmeid:
a) ostja nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
b) kauba kohaletoimetamise aadress;
c) maksja pangakonto omaniku nimi ja number;
d) kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
e) klienditoesse pöördumise andmed;
f) kasutaja vaikimisi keelevalik;
g) kasutaja tellimiskeskuse külastamisel kasutatavad seadmed ja tarkvara ning külastamise ajalugu;
h) ostusoovide nimekiri;
i) ostusoovituste teavituse kohaletoimetamise e-posti aadress.

8. Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks, kauba kohaletoimetamiseks, ostusoovide haldamiseks, ostusoovituste tegemiseks ja üldise sisendina veebipoe edasiarendamiseks.

9. Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.

10. Pangakonto omaniku nime ja numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.

11. Isikuandmeid nagu e-post, telefoni number, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi).

12. Tellimiskeskuse kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse tellimiskeskuse kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

13. Isikuandmeid võib kasutada kliendi profiilianalüüsi tegemiseks üksnes andmesubjekti eelneval nõusolekul.

II osa.
Isikuandmete avaldamine ja avalikustamine

14. Lisaks punktis 6 nimetatud juhtudele edastatakse (avaldatakse) isikuandmeid tellimiskeskuse klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks. Tellimiskeskus edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le maksete tegemiseks.

15. Kliendi nime, telefoninumbri ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress ning kliendi esitatud andmed kauba kättetoimetajale.

16. Kliendi andmed edastatakse raamatupidamisteenust osutavale ettevõtjale raamatupidamise dokumendite koostamiseks, raamatupidamise arvestuse pidamiseks ning raamatupidamisega seotud juriidliste kohustuste täitmiseks.

17. Tellimiskeskus võib edastada kliendi isikuandmeid infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

III osa.
Turvalisus ja andmetele ligipääs

18. Isikuandmeid hoitakse teenusepakkujate, kes asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil, serverites. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.

19. Juurdepääs isikuandmetele on tellimiskeskuse töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada tellimiskeskuse kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust.

20. Tellimiskeskus rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest. Kõigi isikutega, kellel on juurdepääs isikuandmetele, sõlmitakse konfidentsiaalsusleping.

21. Isikuandmete edastamine tellimiskeskuse volitatud töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub tellimiskeskuse ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejaid on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.

IV osa.
Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

22. Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi tellimiskeskuse kasutajaprofiilis. Õigusinfosüsteemi sisestab kasutajate isikuandmed kliendi kontaktisik, kuid kõigil kasutajatel on võimalik näha enda isikuandmeid ja neid muuta või täiendada.

23. Kui ost on sooritatud ilma kasutajakontota, siis saab tutvuda isikuandmetega klinditoe vahendusel. Sellisel juhul töödeldakse üksnes ostja enda poolt ostu sooritamisel esitatud isikuandmeid ja ostetud toodete andmeid.

VI osa.
Nõusoleku tagasivõtmine

24. Kui isikundmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, siis on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge e-posti teel.

VII osa.
Isikuandmete säilitamine

25. Tellimiskeskuse kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, v.a juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks, riikliku statistika jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks.

26. Kui Tellimiskeskuses on ost sooritatud ilma kliendikontota, siis säilitatakse ostuajalugu kolm aastat.

27. Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni.

28. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.

VIII osa.
Kustutamine ja ülekandmine

29. Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

30. E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.

IX osa.
Otseturustusteated

31. E-kirja aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav viide või võtta ühendust klienditoega.

32. Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel (vastav teave tuleb esitada selgelt ja eraldi igasugusest muust teabest).

X osa.
Küpsiste kasutamine

Kasutame oma veebilehel küpsiseid, et muuta oma teenus kasutajasõbralikumaks ja pakkuda täiustatud ja kohandatud funktsioone veebisaidi ja toodete külastamisel.

Paljud veebibrauserid pakuvad Teile võimalust vältida kolmandate isikute pakutavaid küpsiseid. Kui see on seadistustega võimaldatud, lubab veebibrauser veebisaidi kaudu salvestada ainult selle veebiteenuse küpsiseid, mida te parajasti külastate. Vastava valiku tegemine on võimalik veebibrauseri seadistuste kaudu (see valik välistab kõigi
kolmandate osapoolte küpsiste toimimise).

Veebibrauseri küpsiste vahemälu saate oma veebibrauseri seadistuste kaudu kustutada. Küpsise kustutamine kustutab brauseri vahemällu salvestatud unikaalse identifikaatori koos sellele lisatud veebipõhise profiiliga. Küpsise vahemälu
kustutamine ei takista uute küpsiste salvestamist tulevikus.

Mis tüüpi küpsiseid me kasutame?

Kasutame analüüsiküpsiseid, mis võimaldavad meil veebisaidil viibijaid ära tunda, loendada ja tuvastada veebisaidil liikumist. Seda me teeme selleks, et parendada oma veebisaidi tööd.

Kuidas kontrollida küpsiste kasutamist?

Saate lubada või keelduda küpsiste kasutamist muutes Teie veebilehitseja privaatsusseadeid.

XI osa.
Vaidluste lahendamine

33. Isikuandmete töötlemisega seotud pretensioonid ja küsimused võib saata tellimiskeskuse aadressile periko@periko.ee.

34. Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamiseks võib andmesubjekt pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (Tatari 39, 10134 Tallinn; +372 627 4135; info@aki.ee; www.aki.ee) poole või kohtusse.

Logi sisse

Info

Muu

Minu konto

Kontakt